考核評分相關設定
考核分類、考核註記與考核等第是績效考核的重要設定,可依公司需求建立分類方式、補充標記及評分標準,讓後續考核作業有一致的設定依據。
01|考核分類設定
考核分類可用於區分不同職務類別或考核目的,方便依公司需求規劃考核架構。
01-1 新增或修改考核分類
- 進入
考核 ➝ 基本設定 ➝ 考核分類設定。 - 若要新增分類,點擊「新增」;若要修改既有分類,點擊清單中的資料進入編輯頁面。
- 輸入或修改分類名稱。
- 確認資料無誤後,點擊「儲存」。
範例:考核分類
| 分類名稱 | 使用情境 |
|---|---|
| 門市人員考核 | 區分門市服務人員的考核類別 |
| 內外場人員考核 | 區分餐飲內場與外場人員的考核類別 |
| 管理職考核 | 區分店長、主管等管理職的考核類別 |
| 行政人員考核 | 區分人資、財務及行政人員的考核類別 |
例如,公司希望門市人員與行政人員採用不同的考核架構,就可以依需求建立對應的考核分類。
02|考核註記設定
考核註記可依公司需求設定,用來補充標記或辨識人員的相關資訊,方便管理者查看考核資料。
02-1 新增或修改考核註記
- 進入
考核 ➝ 基本設定 ➝ 考核註記設定。 - 若要新增註記,點擊「新增」;若要修改既有註記,點擊清單中的資料進入編輯頁面。
- 輸入註記內容及相關參數。
- 確認資料無誤後,點擊「儲存」。
範例:考核註記
| 註記內容 | 使用情境 |
|---|---|
| 全職 | 標記全職人員 |
| 兼職 | 標記兼職人員 |
| 約聘 | 標記約聘人員 |
| 試用期 | 標記仍在試用期間的人員 |
例如,公司希望在考核資料中辨識員工的任用類型,就可以預先建立「全職」、「兼職」及「約聘」等註記,並依實際需求使用。
小提醒
考核註記僅供補充標記及辨識使用,實際設定內容可依公司管理需求調整。
03|考核等第設定
考核等第用於定義績效評估的等級及對應標準,協助建立一致的評分依據。
03-1 新增或修改考核等第
- 進入
考核 ➝ 基本設定 ➝ 考核等第設定。 - 若要新增等第,點擊「新增」;若要修改既有等第,點擊清單中的資料進入編輯頁面。
- 依需求填寫或調整等第代碼、等第名稱、對應分數區間等相關欄位。
- 確認資料無誤後,依畫面操作完成設定。
範例:考核等第 以下以 100 分制為例,示範如何設定甲、乙、丙、丁四個等第及對應的分數區間。
| 等第代碼(範例) | 等第名稱 | 分數區間 |
|---|---|---|
| 甲 | 優秀 | 90–100 分 |
| 乙 | 良好 | 80–89 分 |
| 丙 | 符合期待 | 70–79 分 |
| 丁 | 待改善 | 0–69 分 |
例如,員工的考核總分為 85 分,依照上述範例就會落在「乙-良好」的分數區間。
04|設定檢查
完成設定前,可參考下表檢查相關資料,降低後續考核作業發生設定問題的機會。
| 操作情境 | 確認項目 | 建議處理方式 |
|---|---|---|
| 新增考核分類 | 分類名稱是否符合公司需求 | 確認分類名稱清楚且容易辨識 |
| 新增考核註記 | 註記內容是否符合管理需求 | 確認註記內容能清楚標記或辨識人員資訊 |
| 新增考核等第 | 等第代碼及相關欄位是否正確 | 確認等第代碼與分數區間符合公司規劃 |
| 修改既有考核等第 | 是否有考核作業正在使用該等第 | 修改前先確認現有考核作業及相關影響 |
| 設定等第分數 | 各等第的分數區間是否合理 | 檢查分數範圍,避免區間重疊或出現未涵蓋的分數 |
05|注意事項
- 依公司需求設定: 考核分類、註記及等第應符合公司的績效考核與人員管理需求。
- 確認資料正確性: 儲存前請再次檢查各欄位內容,避免設定錯誤影響後續作業。
- 修改前先確認影響: 若既有等第已用於考核作業,建議先確認是否會影響進行中的考核或既有資料。
- 確認評分標準一致: 設定等第時,請檢查各分數區間是否合理且符合公司的評分規則。