為何新進員工沒有表單可以申請？該如何排除？
當新進員工登入系統後，若發現表單申請清單為空，通常是因為系統尚未將該員工歸類至特定的表單群組。
透過「表單群組設定」功能，人資可以統一控管不同部門或職位的員工可以使用的表單權限，確保申請流程符合公司規範。
確認員工是否歸屬於表單群組
新進員工若無法看見表單，請人資優先檢查表單群組的成員名單。
請依照系統路徑：表單➝表單建置|流程設計➝表單群組設定。
在「表單群組設定」畫面中，查看各個群組的「群組成員」欄位，確認該位新進員工是否已包含在內。
排除新進員工無法申請表單的操作邏輯
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 員工登入後「申請表單」頁面沒有任何選項 | 系統偵測該員工帳號未被加入任何已啟用的「表單群組」 | 進入「表單群組設定」將員工加入對應群組 | 員工重新整理頁面後可看見表單 |
| 員工已在群組內但仍看不到特定表單 | 該「表單群組」未勾選關聯該項特定的「表單模版」 | 在「表單群組設定」中點擊「關聯表單」並勾選缺少的表單 | 員工可看見並申請該特定表單 |
| 伺服器回應忙碌導致權限未即時更新 | 系統後端正在處理大量資料異動，導致權限同步延遲 | 請員工稍後重新登入，或由人資重新點擊「儲存」觸發同步 | 系統完成同步後權限恢復正常 |
如何將新進員工加入表單群組
請進入表單➝表單建置|流程設計➝表單群組設定。
點入欲調整的「群組名稱」，
在「群組成員」區塊中，勾選要套用該群組的員工，
選擇完成，請點擊「確認修改」。
也可以依照以下步驟進行確認
一、操作路徑
人事➝ 組織管理 ➝員工管理➝ 點選該員工➝ 組織歸屬➝表單群組
二、檢查與設定方式
- 進入「員工管理」，點選需要確認的員工，開啟人事資料編輯畫面。
- 找到「組織歸屬」區塊中的「表單群組」欄位。
- 確認該員工是否已設定正確的表單群組。
- 若「表單群組」欄位為空白，可直接透過下拉式選單，選擇對應的表單群組。
- 完成設定後，點擊「確認修改」。
檢查表單群組與流程的關聯性
若員工已加入群組仍無法申請，請確認該表單是否已完成流程設計。
請至表單➝表單建置|流程設計➝表單群組設定，
點擊「關聯表單」，確認該表單狀態為「啟用」且已指派正確的「審核流程」。
若表單未關聯流程，員工將無法在前端介面執行申請動作。
